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Air Sénégal : Révélations accablantes d'un audit, deux agents virés

Un audit interne a mis de graves irrégularités dans la gestion d'Air Sénégal. Des poursuites pénales pèsent sur des employés épinglés. Deux agents ont déjà été licenciés, dont le chef d'escale d'Air Sénégal à Abidjan.
Airbus-Air-Senegal
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Gestion chaotique du programme Staff Travel

Nommé Directeur général d'Air Sénégal en août dernier, Cheikh Tidiane Ndiaye a lancé un audit interne pour y voir clair dans lqa gestion de la compagnie nationale aérienne.. Les résultats de l'audit révèlent "une série de pratiques frauduleuses qui pèsent lourdement sur la compagnie nationale."

Selon le rapport d'audit parcouru par L'OBS, les auditeurs pointent du doigt une gestion chaotique du programme Staff Travel, un avantage réservé aux employés et leurs ayants droit, détourné à des fins personnelles.

For example, African carrier Air Senegal taps into its eighth freedom by operating a flight between its capital of Dakar and Baltimore via New York, but it cannot sell tickets for the flight between the two US cities.

Des billets attribués au personnel vendus à des personnes externes à Air Sénégal

Selon toujours le rapport, "des billets censés être attribués au personnel ont été vendus à des personnes externes à Air Sénégal contre rémunération, occasionnant des pertes énormes." Ces dérives ont conduit au licenciement d'un agent chargé de la vente des billets. La Direction générale a lancé des démarches pour récupérer les sommes indûment perçues, y compris auprès des bénéficiaires externes. 

Air Senegal Airbus A330-900neo

Un agent chargé de la vente des billets limogé

Le rapport accuse également certains responsables d'avoir ordonné la distribution de billets «Staff» au profit de tiers, aux frais de la compagnie. Les abus ne s'arrêtent pas là : ces mêmes responsables auraient également fait acheter des billets sur des compagnies étrangères, en nombre illimité, souvent en classe affaires, pour des bénéficiaires externes. Un gaspillage évalué à plusieurs dizaines de millions de francs CFA.

Le naufrage financier du Hadj 2024

Le pèlerinage à La Mecque 2024, qui devait être un marché rentable pour la compagnie aérienne nationale, a été une grande perte selon l’audit interne. « L’opération Hadj 2024, qui devait être une bouffée d’air frais en termes de revenus, s’est soldée par une perte de plusieurs milliards de francs CFA. »

Des poursuites pénales annoncées

La Direction générale n’écarte pas des poursuites judiciaires contre les personnes épinglées par l’audit interne, des investigations étant en cours pour déterminer les raisons exactes de ce déficit. Les auditeurs ont critiqué dans leur rapport la gestion de l’équipe sélectionnée. Ils mentionnent que «leur mission a été écourtée en raison de la fin anticipée des vols».

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Le chef d'escale d'Air Sénégal à Abidjan viré

A Abidjan, où Air Sénégal est passé de 5 à dix vols hebdomadaires grâce à un réseau mis en place par Tidiane Ndiaye, le chef d'escale s'est retrouvé dans le collimateur des auditeurs. Il aurait embarqué des passagers en leur appliquant le tarif le plus bas, sans l'accord de son représentant, et au-delà des capacités de la classe concernée.

En outre, certains agents auraient fréquemment annulé des pénalités, en violation flagrante des procédures, engendrant un manque à gagner considérable pour la compagnie. Ces dérives ont conduit au licenciement du Chef d'escale d'Abidjan, une décision qui s'inscrit dans une série de mesures disciplinaires annoncées par la Direction générale.

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