Téléphones Tecno bloqués : Khouma & Frères réclame un milliard au géant chinois

Un bras de fer inédit oppose désormais le géant chinois de la téléphonie mobile, Tecno, à Khouma & Frères, acteur sénégalais bien implanté dans la distribution d’appareils électroniques. Selon des révélations du quotidien Libération, Tecno a procédé depuis la Chine au verrouillage à distance de plusieurs téléphones commercialisés par Khouma & Frères au Sénégal. Résultat : de nombreux clients se retrouvent dans l’impossibilité totale d’utiliser leurs appareils, suscitant colère et incompréhension. Estimant que cette décision porte un coup direct à son activité et ternit ses relations commerciales, la société sénégalaise a décidé de porter l’affaire devant le tribunal de Commerce de Dakar. Elle réclame à Tecno la somme d’un milliard de francs CFA, en réparation du préjudice subi.

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Pour l’heure, Tecno n’a pas communiqué officiellement sur les raisons de ce blocage. Néanmoins, dans le secteur, ce type d’action est souvent lié à des litiges concernant la distribution, la garantie, ou encore à des soupçons de contrefaçon ou de rupture contractuelle. Le fait que l’opération ait été menée depuis la Chine illustre l’ampleur du contrôle à distance que peuvent exercer les fabricants sur leurs produits.